Allgemeine
Gschäftsbedingungen

propz ⊗ Wellington Estevo

Stand: 27.08.2025

Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Wellington Estevo (Einzelunternehmer), geschäftlich tätig uter "propz", Oststr. 59, 33604 Bielefeld, Deutschland (nachfolgend "Anbieter" genannt) und den Kunden für alle angebotenen Leistungen und Produkte.

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und seinen Kunden über:

  • Beratungs- und Designleistungen (individuelle Vereinbarung)
  • Digitale Produkte über den Online-Shop (Software, Plugins, Online-Kurse)
  • Physische Produkte über den Online-Shop (Merchandise)
  • Streaming-bezogene Inhalte und Services

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Online-Shop (Digitale und physische Produkte):

  • Die Darstellung von Produkten auf der Website https://propz.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar
  • Der Kunde gibt durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" eine verbindliche Bestellung ab
  • Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail
  • Der Vertrag kommt mit Zusendung einer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder durch Bereitstellung der digitalen Produkte zustande

2.2 Beratungsleistungen:

  • Angebote und Kostenvoranschläge sind freibleibend und unverbindlich
  • Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung oder Beginn der Leistungserbringung zustande
  • Details werden individuell vereinbart

2.3 Vertragssprache: Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preise:

  • Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in Euro
  • Der Anbieter ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG. Die Preise enthalten daher keine Mehrwertsteuer

3.2 Fälligkeit:

  • Bei digitalen und physischen Produkten im Shop: Sofort bei Bestellung
  • Bei Beratungsleistungen: Nach individueller Vereinbarung, spätestens 14 Tage nach Rechnungsstellung

3.3 Zahlungsverzug:

  • Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen berechnet:
    • Verbraucher: 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz
    • Unternehmer: 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz
  • Mahngebühren: 5,00 € pro Mahnung nach der ersten kostenlosen Zahlungserinnerung

§ 4 Lieferung und Leistungserbringung

4.1 Digitale Produkte:

  • Bereitstellung erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang
  • Download-Links werden per E-Mail zugestellt
  • Bei Online-Kursen: Zugangsdaten werden nach Zahlungseingang übermittelt

4.2 Physische Produkte:

  • Lieferung erfolgt innerhalb der angegebenen Lieferzeit
  • Verfügbare Lieferländer und Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt

4.3 Beratungsleistungen:

  • Termine und Fristen nach individueller Vereinbarung
  • Remote-Beratung via Video-Call möglich

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher (nur Online-Shop)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt:

  • bei Waren: vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat
  • bei digitalen Inhalten: vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

propz
Wellington Estevo
Oststr. 59
33604 Bielefeld
E-Mail: info@propz.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei digitalen Inhalten, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (personalisiertes Merchandise)
  • Versiegelter Software, die nach Lieferung entsiegelt wurde
  • Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

§ 6 Gewährleistung für Verbraucher

6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

6.2 Bei gebrauchten Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

§ 7 Geschäftsbedingungen für Unternehmer

7.1 Kein Widerrufsrecht: Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

7.2 Eigentumsvorbehalt: Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Anbieters.

7.3 Gewährleistung:

  • Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr
  • Mängelrügen sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 5 Werktagen schriftlich anzuzeigen
  • Bei Software: Keine Gewähr für die ununterbrochene und fehlerfreie Funktion

§ 8 Beratungs- und Designleistungen

8.1 Leistungsumfang:
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:

  • Design, Webdesign, UI-/UX-Design
  • Marketing- und Kommunikationsberatung
  • Projektmanagement und Konzeption

8.2 Vertragsgrundlage:

  • Beratungsleistungen werden nicht über den Online-Shop angeboten
  • Grundlage sind individuelle Vereinbarungen und Angebote
  • Details ergeben sich aus den jeweiligen Verträgen und Leistungsbeschreibungen

8.3 Mitwirkungspflichten des Kunden:

  • Rechtzeitige Bereitstellung von Informationen und Materialien
  • Prüfung und Freigabe von Zwischenergebnissen innerhalb von 3 Werktagen
  • Klare Kommunikation von Anforderungen und Änderungswünschen

8.4 Änderungen und Zusatzleistungen:

  • Änderungswünsche nach Freigabe werden gesondert berechnet
  • Mehraufwand durch verspätete Mitwirkung wird nach Aufwand berechnet

8.5 Stornierung:
Bei Stornierung durch den Kunden:

  • bis 3 Monate vor Projektbeginn: 10% des vereinbarten Honorars
  • bis 4 Wochen vor Projektbeginn: 25% des vereinbarten Honorars
  • ab 4 Wochen vor Projektbeginn: 50% des vereinbarten Honorars
  • nach Projektbeginn: 100% des vereinbarten Honorars

§ 9 Digitale Produkte (Software, Plugins, Online-Kurse)

9.1 Lizenzumfang:

  • Einzelplatzlizenz, sofern nicht anders angegeben
  • Keine Weitergabe oder Weiterverkauf gestattet

9.2 Nutzungsrechte:

  • Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht
  • Bei Online-Kursen: Zugang für die vereinbarte Dauer
  • Vervielfältigung nur für eigene Backup-Zwecke gestattet

9.3 Updates und Support:

  • Updates für WordPress-Plugins: inklusive, sofern nicht anders angegeben
  • E-Mail-Support: 3 Monate inklusive, danach kostenpflichtig
  • Keine Garantie für Kompatibilität mit allen Themes/Plugins

9.4 Systemanforderungen:

  • Der Kunde ist für die Einhaltung der Systemanforderungen verantwortlich
  • Aktuelle Anforderungen sind der Produktbeschreibung zu entnehmen

§ 10 Physische Produkte (Merchandise)

10.1 Produktbeschaffenheit:

  • Abbildungen können geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen
  • Farbabweichungen durch Monitordarstellung möglich

10.2 Versand:

  • Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen
  • Lieferzeiten sind Richtwerte, keine verbindlichen Fristen

10.3 Transportschäden:

  • Sichtbare Schäden bei Anlieferung sofort beim Zusteller reklamieren
  • Verdeckte Schäden innerhalb von 7 Tagen melden

§ 11 Streaming-bezogene Inhalte

11.1 Nutzungsrechte:

  • Inhalte aus Streams dürfen nur mit ausdrücklicher Genehmigung verwendet werden
  • Clips und Highlights: Verwendung in sozialen Medien mit Quellenangabe gestattet
  • Spezielle Lizenzen für Content Creator verfügbar

11.2 Markennutzung:

  • Die Verwendung von Logos und Marken bedarf der schriftlichen Zustimmung
  • Fan-Art unter Beachtung der Community-Guidelines gestattet

§ 12 Haftungsbeschränkung

12.1 Grundsatz:
Der Anbieter haftet unbeschränkt:

  • bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
  • für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
  • nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes

12.2 Beschränkung:
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur:

  • bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)
  • begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden
  • maximal in Höhe der Auftragssumme

12.3 Datenverlust:
Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.

§ 13 Urheberrecht und Nutzungsrechte

13.1 Alle vom Anbieter erstellten Werke unterliegen dem Urheberrecht.

13.2 Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Bezahlung auf den Kunden über.

13.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, erstellte Arbeiten als Referenz zu verwenden, sofern nicht ausdrücklich Vertraulichkeit vereinbart wurde.

§ 14 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://propz.de/datenschutz.

§ 15 Vertraulichkeit

15.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten.

15.2 Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung fort.

§ 16 Schlussbestimmungen

16.1 Anwendbares Recht:

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland
  • Bei Verbrauchern nur soweit der gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat, entzogen wird
  • Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen

16.2 Gerichtsstand:

  • Für Unternehmer: Bielefeld
  • Für Verbraucher: gesetzlicher Gerichtsstand

16.3 Salvatorische Klausel:
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

16.4 Textform:
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Textformklausel.

16.5 Vertragssprache:
Vertrags- und Kommunikationssprache ist Deutsch.

Anbieter:

propz
Wellington Estevo
Oststr. 59
33604 Bielefeld, Deutschland
info@propz.de